Terms and Conditions

Ti diamo il benvenuto all’ostello Downtown di Copenhagen e verifica di aver letto i nostri termini e condizioni. Come società danese, tutte le attività commerciali sono governate dalle leggi stabilite in Danimarca. Ti possiamo procurare un sommario in inglese nel caso avessi bisogno di maggiori informazioni. Se avessi ulteriori domande per favore non esitare nel contattarci.

La Società

Indirizzo dell’ostello:Copenhagen Downtown Hostel, Vandkunsten 5, 1467 København K, Denmark

Telefono: +4570232110

Email: info@copenhagendowntown.com

Sito web: www.copenhagendowntown.com

1. La Società

L’ostello Downtown di Copenhagen opera nei luoghi elencati sopra e farà riferimento a società come noi. Al più presto tu faccia la prenotazione c'è un contratto tra l’ospite e l’ostello Downtown di Copenhagen, quale segue applicare ai nostri termini e condizioni:

2. Prenotazioni (no include le prenotazioni di gruppo)

Quando fai una prenotazione online lasciando i dati di una carta di credito, stai creando una prenotazione vincolata.Ti confermeremo la prenotazione tramite un’email.

Accettiamo solo prenotazioni fatte online o direttamente solo nella nostra reception. Non accettiamo prenotazioni per telefono o per email.

A conferma della prenotazione applicano le seguenti condizioni:

La prenotazione sarà confermata lasciando i dati di una carta di credito.

3. Prenotazioni di gruppo

Gruppi di più di 10 persone sono considerati gruppi. In questo caso ti invieremo un contratto speciale per le prenotazioni dei gruppi che ha termini e condizioni diverse alle nostre policy (deposito, modifiche della prenotazione). In questo caso il contratto è un’aggiunta ai nostri termini e condizioni.

4. Il tuo soggiorno

Quando fai una prenotazione con noi, ci impegniamo a darti i letti prenotati, le camere o gli appartamenti che hai prenotato. Il giorno del tuo arrivo il letto/camera/appartamento sarà disponibile subito dopo aver terminato il check nel suo orario stabilito. Se dovessi arrivare prima dell’orario di check in, faremo il possibile per poter darti la stanza prima dell’orario di check in stabilito, però non possiamo garantirlo.

La tua prenotazione non include nessuna conferma di una camera specifica, solo la categoria della camera.Vi chiediamo gentilmente ti prendere nora, e di seguire, le nostre restrizioni interne durante il tuo soggiorno all’ostello Downtown di Copenhagen. Il nostro ostello conta con la legge del divieto di fumare.

5. Modifiche alla prenotazione

Se dovessi aver bisogno di fare una modifica alla tua prenotazione per favore contattaci direttamente per poter procedere con la modifica, contattaci direttamente e faremo il possibile per aiutarti.

6. Politiche di cancellazione

Per le prenotazioni di gruppo, troverai separate le politiche di cancellation nel contratto della prenotazione. Per tutte le altre prenotazioni, applicano le seguenti condizioni:

La politica di cancellazione richiede agli ospiti di cancellare con un minimo di 48 ore in anticipi senza costo. Se così non fosse l’ospite pagherà la prima notte della prenotazione. Il deposito non è rimborsabile.

I rimborsi saranno fatti per le successive notti se il pagamento di queste era già stato confermato e che abbiate avvisato entro le 10 del mattino dopo aver aggiornato la data di partenza.

I depositi online, le commissioni ed extra delle prenotazioni (includendo colazione e tours) sono non rimborsabili.

Ci potrebbero essere politiche diverse per le prenotazioni in alcuni periodi come fine anno (31 di dicembre); in questi casi ricorda di controllare i termini e le condizioni della prenotazione.

7. Check-in

Check-in è disponibile dalle 14:00. Se dovessi arrivare dopo le 21:00 ti chiediamo di pagare in anticipo la tua prenotazione. Abbiamo armadietti privati che puoi noleggiare.

8. Registrazione

è richiesto a tutti gli ospiti a Copenhagen di registrarsi all’arrivo. Pertanto richiediamo un documento d’identità ufficiale, patente di guida o passaporto. Senza un documento ufficiale con una fotografia, non è possibile procedere con il check in e fermarti come nostro ospite.

9. Valuta

La nostra società è di Copenhagen, Danimarca e tutte le transazioni sono in Corona danese.Tutte le tariffe e prezzi includono IVA.

10. Legge

Tutti i servici sono approvati dalla città di Copenhagen, Danimarca e dalle applicazioni di legge danese.

11. Politica d’ingresso

Gli ospiti minori di 18 anni possono fermarsi nell’ostello solo in camere private e con l’accompagnamento di un adulto.